Compromiso con la Satisfacción del Cliente
En Los Pespuntes Rojos, nuestra prioridad es garantizar la satisfacción de nuestros clientes con cada uno de nuestros productos.
- Si el cliente recibe un producto defectuoso, tiene un plazo de 7 días naturales desde la recepción para comunicarse con nosotros y solicitar un cambio.
- En caso de defecto de fabricación, cambiaremos el producto defectuoso por otro igual sin ningún costo adicional para el cliente.